Cómo cobrar la beca Benito Juárez en la App Bienestar Azteca en 2023

Si eres un estudiante beneficiario de la Beca Universal Benito Juárez para la Educación Media Superior, a través del programa Bienestar Azteca, tienes la oportunidad de acceder a una serie de servicios relacionados con la gestión de tu apoyo financiero.

Estos servicios incluyen la posibilidad de:

• 💰 Retirar los fondos asignados a tu beca
• 📱 Consultar el saldo disponible en tu cuenta
• 💵 Recibir transferencias y depósitos de manera conveniente y controlada.

Gracias a esta plataforma, los estudiantes pueden administrar sus recursos de manera más efectiva y asegurarse de que los fondos estén disponibles para apoyar sus necesidades educativas. Aquí te explicamos como cobrar tu beca por medio de la App.

Registrar una cuenta en Bienestar Azteca

Para recibir el financiamiento de tu beca, es esencial que previamente cuentes con una cuenta digital en Bienestar Azteca (www.bienestar azteca.com.mx registrarse). A continuación, te explicaremos cómo registrarte de manera exitosa en esta plataforma a través de la aplicación móvil. Lo único que necesitas es un dispositivo con conexión a internet, y es importante recordar que los datos que introduzcas deben coincidir con los que proporcionaste en tu institución educativa.

Registro desde la App para móvil

Para inscribirte a través de la aplicación móvil, sigue estos pasos:

1. Descarga la aplicación Bienestar Azteca desde Google Play si estás utilizando un dispositivo Android, o desde la App Store si tienes un dispositivo iOS.
2. Selecciona la opción "Regístrate" para iniciar el proceso de creación de una cuenta en Bienestar Azteca.
3. Introduce los 18 caracteres alfanuméricos correspondientes a tu CURP (Averigua tu CURP).
4. Ingresa tu información personal según las indicaciones solicitadas.
5. Realiza una captura fotográfica de ti mismo/a para verificar tu identidad.
6. Establece una contraseña segura y verifica tu número de teléfono celular.
7. Recibirás tus datos de usuario a través de un mensaje de texto (SMS) y un correo electrónico.

Es importante recordar que si proporcionas los datos de otra persona, no podrás recibir la beca, ya que esta está destinada exclusivamente para el beneficiario registrado.

Cobrar la beca Benito Juárez desde la App Bienestar Azteca

Para realizar el proceso, sigue estos pasos en la aplicación móvil:

1. Abre la aplicación en tu dispositivo móvil. Si aún no la tienes instalada, puedes descargarla desde Google Play o App Store.
2. Inicia sesión en la aplicación utilizando tu nombre de usuario y contraseña.
3. Selecciona la opción "Liberar beca". El monto correspondiente a tu beca será transferido a tu cuenta de Bienestar Azteca en cuestión de segundos.
4. Posteriormente, elige la opción "Retirar dinero" y decide si prefieres hacerlo en tiendas autorizadas, como Walmart, o en una sucursal bancaria.
   • Si optas por el retiro en tiendas autorizadas, la aplicación generará un código de barras que podrás utilizar.
   • Si eliges retirar en una sucursal bancaria, la aplicación generará un código QR para este propósito.

Cobra tu Beca Benito Juárez en 2023 más fácil y rápido desde tu App Bienestar Azteca Banco Azteca

Cobro desde la plataforma: www.bienestarazteca.com.mx

1. Ingresa a www.bienestarazteca.com.mx iniciar sesion con tu usuario y contraseña.
2. Da clic en el botón “Liberar beca” para recibir el saldo de tu beca Benito Juarez en tu cuenta bienestar azteca.
3. Da clic en el botón de “Retirar dinero” y elige como cobrarlo:
   • Banco Azteca con el código QR y Tiendas autorizadas con código de barras

No existe un plazo límite para utilizar el dinero de tu beca, y al momento de cobrarla, asegúrate de llevar contigo el código (QR o de barras) ya sea impreso o en formato digital.

Si no retiras tu beca dentro del periodo indicado, será necesario que generes un nuevo código QR o de barras.

Conoce cuando se realizarán los pagos

Checa el calendario

Problemas comunes con la app de Bienestar Azteca

¿Olvidaste la contraseña de la App Bienestar Azteca?

En caso de que no puedas recordar tu contraseña, aquí te indicamos los pasos a seguir para restablecerla:

1. Abre la aplicación y selecciona la opción "Olvidé mi contraseña".
2. Proporciona tu nombre de usuario y fecha de nacimiento, luego haz clic en "Continuar".
3. Ingresa el código de confirmación que recibirás a través de tu correo electrónico o en tu dispositivo móvil.
4. Establece una nueva contraseña para tu cuenta.

¿Cómo recuperar la clave de seguridad Bienestar Azteca?

La clave de seguridad es esencial para efectuar retiros de fondos de tu beca en bancos, cajeros automáticos o tiendas afiliadas. Si necesitas recuperar esta clave, aquí tienes los pasos simples a seguir:

1. Inicia la aplicación e introduce tu nombre de usuario y contraseña.
2. Dirígete a la configuración de la aplicación y ubica la opción "Perfil".
3. En la sección de "Seguridad y Privacidad", selecciona la opción "Actualizar tu clave de privacidad" y elige "Olvidé mi clave de seguridad".
4. Ingresa tu fecha de nacimiento y responde a las dos preguntas de seguridad requeridas.
5. Introduce el código de confirmación que te proporcionen.
6. Establece una nueva clave de seguridad compuesta por 6 números que no se repitan.

Recuperar el usuario de Bienestar Azteca

Si necesitas recuperar tu nombre de usuario, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación y selecciona la opción "Olvidé mi usuario".
2. Ingresa tus datos personales, incluyendo tu CURP, apellido paterno, apellido materno y nombre. Luego, pulsa el botón "Continuar".
3. Introduce el código de verificación que te fue enviado a tu dirección de correo electrónico o a tu teléfono celular.
4. En poco tiempo, recibirás un mensaje que contendrá tu nombre de usuario de Bienestar Azteca.

Error de geolocalización

Para garantizar el funcionamiento adecuado de la aplicación de Bienestar Azteca, es esencial otorgar permiso de acceso al GPS. Esto se debe a que, en México, todas las aplicaciones bancarias requieren esta autorización. Para solucionar este problema, sigue estos pasos:

1. Abre la configuración de tu teléfono móvil y dirígete a la sección de "Ajustes".
2. En "Ajustes", busca la opción "Aplicaciones" y selecciona "Bienestar Azteca".
3. En la página de permisos de la aplicación, activa todos los permisos necesarios.
4. Habilita el GPS en tu dispositivo móvil.
5. Vuelve a iniciar la aplicación de Bienestar Azteca.

Siguiendo estos cuatro sencillos pasos al iniciar sesión nuevamente, no deberías experimentar problemas y no volverás a recibir notificaciones relacionadas con el problema de GPS.

Mantenimiento en la App

Esto es solo un aviso y lo único que debes hacer es esperar. Luego de unas horas o un día podrás entrar a tu cuenta sin problemas.

Error de inicio de sesión

Un problema común entre los usuarios es la aparición del mensaje "actualmente no se puede iniciar sesión" en la aplicación de Bienestar Azteca. Si esto te sucede, aquí tienes una solución potencial:

1. Desinstala la aplicación Bienestar Azteca y luego vuelve a instalarla.
2. Asegúrate de activar el GPS en tu dispositivo.
3. Al abrir la aplicación, concede todos los permisos necesarios.
4. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña.

Contacto y ayuda con Bienestar Azteca

Si necesitas ayuda o tienes preguntas relacionadas con el registro o el cobro de la beca Bienestar Azteca, puedes comunicarte de la siguiente manera:

Para problemas con la aplicación móvil o la plataforma electrónica de Bienestar Azteca:

• Número de contacto: 55 76 00 64 40
• Correo electrónico de soporte: programassociales@bancoazteca.com

Para consultas sobre tu beca Benito Juárez de nivel medio superior:

• Número de contacto: 800 500 50 50
• Correo electrónico de atención: atencion.mediasup@becasbenitojuarez.gob.mx

Si quieres conocer otros artículos parecidos a Cómo cobrar la beca Benito Juárez en la App Bienestar Azteca en 2023 puedes visitar la categoría Beca Benito Juárez.